Governance

Contrôle des projets, des coûts et du temps.

Le groupe Cosmotec   considère comme un imperatif de donner  à ses clients un produit de haut niveau, conformément aux conditions contractuelles, obtenant les meilleurs résultats en termes de fiabilité et de temps de réalisation selon l'éthique professionnelle. Pour cette raison on a établi des manières d'agir pour toutes les activités effectuées dans la société afin d'augmenter la satisfaction du client dans le respect des engagements qualité demandés et dans un contexte d'amélioration continue.

L'écoute des éxigences du client, analysant les situations du marché afin de pouvoir agir en apportant sa valeur ajoutée, requiert une organisation souple en mesure de gérer au mieux toutes les commandes en termes de TEMPS, de COÛTS, de QUALITÉ et de SÛRETÉ.

De cette façon l'organisation a individué et géré les differents processus de l'entreprise, garantissant un contrôle constant soit sur les liens que sur les combinaisons et les interactions qui relient entre eux les différents processus d'entreprise afin de garantir au client une qualité continue et conforme à ses attentes.


Politique de la Qualité.

Par "Politique de la Qualité" on entend les moyens nécessaires pour conduire notre organisation vers une amélioration des ses résultats en termes de qualité du produit, d'organisation, de résultats  économiques et de développement, soit  en ce qui concerne le marché que en ce qui concerne la logistique.
Par consequént notre Politique de la Qualité se base sur des résultats continus obtenus grâce au contrôle systématique de la satisfaction du client, même en cas d'exigences particulières, par le développement professionnel de notre personnel et par des ressources particulières nécessaires pour des interventions extraordinaires.

La Direction de notre organisation, dans ce but, encourage la Qualité comme un des objectifs stratégiques à atteindre conjointement au profit et à la bonne gestion de notre entreprise.
Le succès du "Système Qualité" passe aussi par l'amélioration à niveau professionnel et culturel de chaque ressource. Un rôle important  est joué ici par chaque responsable : on obtient ça par la communication de son expérience et de ses compétences ainsi que par le choix d'un cours de formation approprié.

Le "Système Qualité" constitue une priorité soit pour la Direction que pour tous les responsables qui assurent, de cette façon, un engagement personnel constant au soutien du système et au contrôle des résultats. La politique d'entreprise de notre organisation se concrétise donc par la volonté de réaliser, dans un temps compatible avec les ressources économiques et d'organisation, les points suivants:

  • Produire et fournir des services de Qualité adéquates avec efficience, efficacité et flexibilité de façon à pouvoir satisfaire les exigences et les attentes des clients, en atteignant au même temps le profit nécessaire pour le développement et l'amélioration de l'entreprise;
  • identifier et réaliser les opportunités qui, en optimisant les caractéristiques de l'entreprise, permettent d'obtenir des avantages internes et externes qui peuvent maintenir un niveau élevé de compétitivité;
  • viser à éliminer le manque d'efficacité avec le but principal d'obtenir une defectuosité tendant à zero.
  • développer une profonde intégration dans l'entreprise, soit verticalement soit horizontalement, par la formation à tous les niveaux et par l'amélioration continue.
  • adapter l'entreprise aux exigences du client par l'analyse de la qualité du service rendu.

La Direction s'engage à adapter tous les moyens afin que les Politiques de la Qualité, soit de base que annuelles, soient diffusées, comprises, realisées et soutenues par tous les niveaux de l'organisation, favorisant et promovant le développement et l'amélioration du Systeme d'Entreprise pour la Qualité en tant qu'instrument pour atteindre avec succès les objectifs fixés.

Tous les objectifs et les engagements pris par la Direction et par les organismes interessés sont exprimés sous forme quantifiée et donc mesurable.

 

LE "GENERAL CONTRACTOR"

Contrôle et suivi dans le secteur du bâtiment.

Au fil des années Cosmotec a reussi à adapter son "business model" aux exigences du marché. En agissant comme "General Contractor" Cosmotec garantit sa présence de façon globale pendant toutes les étapes du travail.

L'expérience pluriannuelle acquise grâce à l'exécution de nombreux travaux importants et grâce à son équipe technique qualifiée, consent à Cosmotec de réaliser en synergie des travaux qui requièrent des compétences spécifiques dans le secteur du bâtiment et de l'installation, offrant ainsi un net avantage en termes de limitation du temps de travail et des coûts de gestion.

Cosmotec garantit les meilleurs résultats se posant comme interlocuteur et responsable unique à partir du projet et de sa réalisation jusqu'à l'achèvement des travaux.